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Documentation Index

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Políticas de dados

Política de treinamento de dados

Usuários consumidores (planos Free, Pro e Max): Oferecemos a você a opção de permitir que seus dados sejam usados para melhorar futuros modelos Claude. Treinaremos novos modelos usando dados de contas Free, Pro e Max quando essa configuração estiver ativada (inclusive quando você usa Claude Code dessas contas). Usuários comerciais: (planos Team e Enterprise, API, plataformas de terceiros e Claude Gov) mantêm as políticas existentes: a Anthropic não treina modelos generativos usando código ou prompts enviados para Claude Code sob termos comerciais, a menos que o cliente tenha optado por fornecer seus dados para melhorias de modelo (por exemplo, o Development Partner Program).

Development Partner Program

Se você optar explicitamente por métodos para nos fornecer materiais para treinar, como através do Development Partner Program, podemos usar esses materiais fornecidos para treinar nossos modelos. Um administrador da organização pode optar explicitamente pelo Development Partner Program para sua organização. Observe que este programa está disponível apenas para API de primeira parte da Anthropic, e não para usuários de Bedrock ou Vertex.

Feedback usando o comando /feedback

Se você optar por nos enviar feedback sobre Claude Code usando o comando /feedback, podemos usar seu feedback para melhorar nossos produtos e serviços. As transcrições compartilhadas via /feedback são retidas por 5 anos.

Pesquisas de qualidade de sessão

Quando você vê o prompt “How is Claude doing this session?” em Claude Code, responder a esta pesquisa, inclusive selecionando “Dismiss”, registra apenas sua classificação. Não coletamos ou armazenamos nenhuma transcrição de conversa, entradas, saídas ou outros dados de sessão como parte da pesquisa de classificação em si. Diferentemente do feedback com polegar para cima/para baixo ou relatórios /feedback, esta pesquisa de qualidade de sessão é uma métrica simples de satisfação do produto. Após a pesquisa de classificação, você pode ver uma pergunta de acompanhamento separada perguntando “Can Anthropic look at your session transcript to help us improve Claude Code?” (Pode a Anthropic examinar sua transcrição de sessão para nos ajudar a melhorar Claude Code?). Esta é uma segunda etapa opcional distinta da classificação:
  • Yes (Sim): carrega sua transcrição de conversa, qualquer transcrição de subagentos e o arquivo de log de sessão bruto do disco para a Anthropic. Padrões conhecidos de chave de API e token são redatados antes do carregamento. Código-fonte, conteúdo de arquivo e outro conteúdo de conversa são carregados como estão. As transcrições compartilhadas são retidas por até 6 meses.
  • No (Não): recusa sem enviar nada
  • Don’t ask again (Não perguntar novamente): recusa e impede que este acompanhamento apareça em futuras sessões
Nada é carregado a menos que você selecione explicitamente Yes. Organizações com zero data retention, ou onde o feedback de produto é desabilitado pela política da organização, ou onde CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC está definido, nunca veem este acompanhamento. Suas respostas a esta pesquisa, inclusive transcrições de sessão enviadas após a pesquisa de classificação, não afetam suas preferências de treinamento de dados e não podem ser usadas para treinar nossos modelos de IA. Para desabilitar essas pesquisas, defina CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1. A pesquisa também é desabilitada quando DISABLE_TELEMETRY, DO_NOT_TRACK, ou CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC está definido. Organizações que bloqueiam tráfego não essencial, mas capturam respostas de pesquisa através de seu próprio coletor OpenTelemetry podem optar pela pesquisa novamente definindo CLAUDE_CODE_ENABLE_FEEDBACK_SURVEY_FOR_OTEL=1. A pesquisa então registra classificações apenas no coletor configurado. O acompanhamento de compartilhamento de transcrição e todo o outro tráfego de feedback vinculado à Anthropic permanecem desabilitados. Para controlar a frequência em vez de desabilitar, defina feedbackSurveyRate em seu arquivo de configurações para uma probabilidade entre 0 e 1.

Retenção de dados

A Anthropic retém dados de Claude Code com base no tipo de conta e preferências. Usuários consumidores (planos Free, Pro e Max):
  • Usuários que permitem o uso de dados para melhorias de modelo: período de retenção de 5 anos para suportar desenvolvimento de modelo e melhorias de segurança
  • Usuários que não permitem o uso de dados para melhorias de modelo: período de retenção de 30 dias
  • As configurações de privacidade podem ser alteradas a qualquer momento em claude.ai/settings/data-privacy-controls.
Usuários comerciais (Team, Enterprise e API):
  • Padrão: período de retenção de 30 dias
  • Zero data retention: disponível para Claude Code no Claude for Enterprise. ZDR é habilitado por organização; cada nova organização deve ter ZDR habilitado separadamente pela sua equipe de conta
  • Cache local: os clientes de Claude Code armazenam transcrições de sessão localmente em texto simples em ~/.claude/projects/ por 30 dias por padrão para permitir retomada de sessão. Ajuste o período com cleanupPeriodDays. Consulte dados da aplicação para saber o que é armazenado e como limpá-lo.
Você pode excluir sessões individuais de Claude Code na web a qualquer momento. Excluir uma sessão remove permanentemente os dados de evento da sessão. Para instruções sobre como excluir sessões, consulte Excluir sessões. Saiba mais sobre práticas de retenção de dados em nosso Privacy Center. Para detalhes completos, consulte nossos Commercial Terms of Service (para usuários de Team, Enterprise e API) ou Consumer Terms (para usuários de Free, Pro e Max) e Privacy Policy.

Acesso a dados

Para todos os usuários de primeira parte, você pode aprender mais sobre quais dados são registrados para Claude Code local e Claude Code remoto. As sessões de Remote Control seguem o fluxo de dados local, pois toda a execução acontece em sua máquina. Observe que para Claude Code remoto, Claude acessa o repositório onde você inicia sua sessão de Claude Code. Claude não acessa repositórios que você conectou mas não iniciou uma sessão.

Local Claude Code: Fluxo de dados e dependências

O diagrama abaixo mostra como Claude Code se conecta a serviços externos durante a instalação e operação normal. Linhas sólidas indicam conexões obrigatórias, enquanto linhas tracejadas representam fluxos de dados opcionais ou iniciados pelo usuário. Diagram showing Claude Code's external connections: install/update connects to the distribution server, and user requests connect to Anthropic services including Console auth, public-api, and optionally metrics, Sentry, and bug reporting Claude Code é executado localmente. Para interagir com o LLM, Claude Code envia dados pela rede. Esses dados incluem todos os prompts do usuário e saídas do modelo, criptografados em trânsito via TLS 1.2+. Claude Code é compatível com a maioria dos VPNs e proxies LLM populares. A criptografia em repouso depende do seu provedor de modelo:
ProvedorCriptografia em repouso
Anthropic APICriptografia de disco em nível de infraestrutura (AES-256). Ative Zero Data Retention para nenhuma persistência no servidor.
Amazon BedrockAES-256 com chaves gerenciadas pela AWS. Chaves gerenciadas pelo cliente disponíveis via AWS KMS.
Google Cloud Vertex AIChaves de criptografia gerenciadas pelo Google. CMEK disponível.
Microsoft FoundrySolicitações são roteadas para infraestrutura Anthropic com criptografia de disco AES-256.
Claude Code é construído nas APIs da Anthropic. Para detalhes sobre controles de segurança da API, incluindo procedimentos de logging de API, consulte os artefatos de conformidade no Anthropic Trust Center.

Cloud execution: Fluxo de dados e dependências

Ao usar Claude Code on the web, as sessões são executadas em máquinas virtuais gerenciadas pela Anthropic em vez de localmente. Em ambientes de nuvem:
  • Armazenamento de código e dados: Seu repositório é clonado para uma VM isolada. Código e dados de sessão estão sujeitos às políticas de retenção e uso para seu tipo de conta (consulte a seção Retenção de dados acima)
  • Credenciais: A autenticação do GitHub é tratada através de um proxy seguro; suas credenciais do GitHub nunca entram na sandbox
  • Tráfego de rede: Todo o tráfego de saída passa por um proxy de segurança para logging de auditoria e prevenção de abuso
  • Dados de sessão: Prompts, alterações de código e saídas seguem as mesmas políticas de dados que o uso local de Claude Code
Para detalhes de segurança sobre execução em nuvem, consulte Security.

Serviços de telemetria

Claude Code se conecta de máquinas dos usuários à Anthropic para registrar métricas operacionais como latência, confiabilidade e padrões de uso. Este logging não inclui nenhum código ou caminho de arquivo. Os dados são criptografados em trânsito e em repouso. Para desabilitar a telemetria, defina a variável de ambiente DISABLE_TELEMETRY. Claude Code se conecta de máquinas dos usuários ao Sentry para logging de erros operacionais. Os dados são criptografados em trânsito usando TLS e em repouso usando criptografia AES de 256 bits. Leia mais na documentação de segurança do Sentry. Para desabilitar o logging de erros, defina a variável de ambiente DISABLE_ERROR_REPORTING. Quando você executa o comando /feedback, uma cópia do histórico de conversa incluindo código é enviada para a Anthropic. Antes de enviar, você escolhe quanto histórico incluir: apenas a sessão atual, que é o padrão, ou também outras sessões do mesmo projeto nos últimos 24 horas ou 7 dias. Os dados são criptografados em trânsito via TLS. Opcionalmente, um problema do GitHub é criado no repositório público. Para desabilitar, defina a variável de ambiente DISABLE_FEEDBACK_COMMAND como 1. Quando você usa um provedor de terceiros como Bedrock ou Vertex, ou não tem credenciais da Anthropic configuradas, /feedback escreve o relatório em um arquivo local sob ~/.claude/feedback-bundles/ em vez de enviá-lo para a Anthropic. Padrões conhecidos de chave de API e token são removidos antes do arquivo ser escrito. Nada sai de sua máquina até que você envie esse arquivo para seu representante de conta da Anthropic ou o anexe a uma solicitação de suporte.

Comportamentos padrão por provedor de API

Por padrão, relatório de erros, telemetria e relatório de bugs são desabilitados ao usar Bedrock, Vertex, Foundry ou Claude Platform on AWS. Pesquisas de qualidade de sessão e a verificação de segurança de domínio WebFetch são exceções e são executadas independentemente do provedor. Você pode desabilitar todo o tráfego não essencial, incluindo pesquisas, de uma vez definindo CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC. Esta variável não afeta a verificação WebFetch, que tem seu próprio opt-out. Aqui estão os comportamentos padrão completos:
ServiçoClaude APIVertex APIBedrock APIFoundry APIClaude Platform on AWS
Anthropic (Métricas)Padrão ativado.
DISABLE_TELEMETRY=1 para desabilitar.
Padrão desativado.
CLAUDE_CODE_USE_VERTEX deve ser 1.
Padrão desativado.
CLAUDE_CODE_USE_BEDROCK deve ser 1.
Padrão desativado.
CLAUDE_CODE_USE_FOUNDRY deve ser 1.
Padrão desativado.
CLAUDE_CODE_USE_ANTHROPIC_AWS deve ser 1.
Sentry (Erros)Padrão ativado.
DISABLE_ERROR_REPORTING=1 para desabilitar.
Padrão desativado.
CLAUDE_CODE_USE_VERTEX deve ser 1.
Padrão desativado.
CLAUDE_CODE_USE_BEDROCK deve ser 1.
Padrão desativado.
CLAUDE_CODE_USE_FOUNDRY deve ser 1.
Padrão desativado.
CLAUDE_CODE_USE_ANTHROPIC_AWS deve ser 1.
Claude API (relatórios /feedback)Padrão ativado.
DISABLE_FEEDBACK_COMMAND=1 para desabilitar.
Padrão desativado.
CLAUDE_CODE_USE_VERTEX deve ser 1.
Padrão desativado.
CLAUDE_CODE_USE_BEDROCK deve ser 1.
Padrão desativado.
CLAUDE_CODE_USE_FOUNDRY deve ser 1.
Padrão desativado.
CLAUDE_CODE_USE_ANTHROPIC_AWS deve ser 1.
Pesquisas de qualidade de sessãoPadrão ativado.
CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1 para desabilitar.
Padrão ativado.
CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1 para desabilitar.
Padrão ativado.
CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1 para desabilitar.
Padrão ativado.
CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1 para desabilitar.
Padrão ativado.
CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1 para desabilitar.
Verificação de segurança de domínio WebFetchPadrão ativado.
skipWebFetchPreflight: true em settings para desabilitar.
Padrão ativado.
skipWebFetchPreflight: true em settings para desabilitar.
Padrão ativado.
skipWebFetchPreflight: true em settings para desabilitar.
Padrão ativado.
skipWebFetchPreflight: true em settings para desabilitar.
Padrão ativado.
skipWebFetchPreflight: true em settings para desabilitar.
Todas as variáveis de ambiente podem ser verificadas em settings.json (consulte referência de configurações). A partir da v2.1.126, quando uma plataforma host define CLAUDE_CODE_PROVIDER_MANAGED_BY_HOST, as métricas são ativadas por padrão para Vertex, Bedrock e Foundry, e seguem o opt-out padrão DISABLE_TELEMETRY. O relatório de erros Sentry e os relatórios /feedback permanecem desativados por padrão nesses provedores.

Verificação de segurança de domínio WebFetch

Antes de buscar uma URL, a ferramenta WebFetch envia o nome do host solicitado para api.anthropic.com para verificá-lo em relação a uma lista de bloqueio de segurança mantida pela Anthropic. Apenas o nome do host é enviado, não a URL completa, caminho ou conteúdo da página. Os resultados são armazenados em cache por nome do host por cinco minutos. Esta verificação é executada independentemente de qual provedor de modelo você usa e não é afetada por CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC. Se sua rede bloqueia api.anthropic.com, as solicitações WebFetch falham até que você permita o domínio ou defina skipWebFetchPreflight: true em settings. Desabilitar a verificação significa que WebFetch tenta recuperar qualquer URL sem consultar a lista de bloqueio, portanto combine com regras de permissão WebFetch se precisar restringir quais domínios Claude pode acessar.