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資料政策

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資料訓練政策

消費者使用者（免費、Pro 和 Max 方案）： 我們讓您可以選擇是否允許您的資料用於改進未來的 Claude 模型。當此設定開啟時，我們將使用來自免費、Pro 和 Max 帳戶的資料來訓練新模型（包括當您從這些帳戶使用 Claude Code 時）。 商業使用者：（Team 和 Enterprise 方案、API、第三方平台和 Claude Gov）維持現有政策：除非客戶選擇向我們提供資料以改進模型（例如，開發者合作夥伴計畫），否則 Anthropic 不會在商業條款下使用發送至 Claude Code 的程式碼或提示來訓練生成模型。

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開發者合作夥伴計畫

如果您明確選擇加入向我們提供訓練材料的方法，例如透過開發者合作夥伴計畫，我們可能會使用所提供的材料來訓練我們的模型。組織管理員可以明確選擇為其組織加入開發者合作夥伴計畫。請注意，此計畫僅適用於 Anthropic 第一方 API，不適用於 Bedrock 或 Vertex 使用者。

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使用 /bug 命令的回饋

如果您選擇使用 /bug 命令向我們發送有關 Claude Code 的回饋，我們可能會使用您的回饋來改進我們的產品和服務。透過 /bug 共享的文字記錄會保留 5 年。

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工作階段品質調查

當您在 Claude Code 中看到「Claude 在此工作階段中表現如何？」提示時，回應此調查（包括選擇「關閉」），只會記錄您的數字評分（1、2、3 或關閉）。我們不會作為此調查的一部分收集或儲存任何對話文字記錄、輸入、輸出或其他工作階段資料。與豎起大拇指/向下大拇指回饋或 /bug 報告不同，此工作階段品質調查是一個簡單的產品滿意度指標。您對此調查的回應不會影響您的資料訓練偏好設定，也不能用於訓練我們的 AI 模型。 若要停用這些調查，請設定 CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1。當設定 DISABLE_TELEMETRY 或 CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC 時，調查也會停用。若要控制頻率而不是停用，請在您的設定檔中設定 feedbackSurveyRate 為 0 到 1 之間的機率。

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資料保留

Anthropic 根據您的帳戶類型和偏好設定保留 Claude Code 資料。 消費者使用者（免費、Pro 和 Max 方案）：
  • 允許資料用於模型改進的使用者：5 年保留期，以支持模型開發和安全改進
  • 不允許資料用於模型改進的使用者：30 天保留期
  • 隱私設定可以隨時在 claude.ai/settings/data-privacy-controls 變更。
商業使用者（Team、Enterprise 和 API）：
  • 標準：30 天保留期
  • 零資料保留：適用於 Claude for Enterprise 上的 Claude Code。ZDR 按組織啟用；每個新組織必須由您的帳戶團隊單獨啟用 ZDR
  • 本機快取：Claude Code 用戶端可能會在本機儲存工作階段長達 30 天，以啟用工作階段繼續（可配置）
您可以隨時刪除網路上的個別 Claude Code 工作階段。刪除工作階段會永久移除工作階段的事件資料。如需有關如何刪除工作階段的說明，請參閱管理工作階段。 在我們的隱私中心了解更多有關資料保留實踐的資訊。 如需完整詳細資訊，請查閱我們的商業服務條款（適用於 Team、Enterprise 和 API 使用者）或消費者條款（適用於免費、Pro 和 Max 使用者）和隱私政策。

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資料存取

對於所有第一方使用者，您可以了解更多有關為本機 Claude Code 和遠端 Claude Code 記錄的資料。遠端控制工作階段遵循本機資料流，因為所有執行都在您的機器上進行。請注意，對於遠端 Claude Code，Claude 會存取您啟動 Claude Code 工作階段的儲存庫。Claude 不會存取您已連接但尚未在其中啟動工作階段的儲存庫。

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本機 Claude Code：資料流和相依性

下圖顯示 Claude Code 在安裝和正常操作期間如何連接到外部服務。實線表示必需的連接，而虛線表示可選或使用者啟動的資料流。 顯示 Claude Code 外部連接的圖表：安裝/更新連接到 NPM，使用者請求連接到 Anthropic 服務，包括 Console 驗證、public-api，以及可選的 Statsig、Sentry 和錯誤報告 Claude Code 從 NPM 安裝。Claude Code 在本機執行。為了與 LLM 互動，Claude Code 透過網路發送資料。此資料包括所有使用者提示和模型輸出。資料在傳輸中透過 TLS 加密，在靜止時未加密。Claude Code 與大多數流行的 VPN 和 LLM 代理相容。 Claude Code 建立在 Anthropic 的 API 上。有關我們 API 的安全控制詳細資訊，包括我們的 API 記錄程序，請參閱 Anthropic 信任中心中提供的合規性文件。

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雲端執行：資料流和相依性

使用網路上的 Claude Code 時，工作階段在 Anthropic 管理的虛擬機器中執行，而不是在本機執行。在雲端環境中：
  • **程式碼和資料儲存：**您的儲存庫被複製到隔離的 VM。程式碼和工作階段資料受您帳戶類型的保留和使用政策約束（請參閱上面的資料保留部分）
  • **認證：**GitHub 驗證透過安全代理進行；您的 GitHub 認證永遠不會進入沙箱
  • **網路流量：**所有出站流量都透過安全代理進行，用於稽核記錄和濫用防止
  • **工作階段資料：**提示、程式碼變更和輸出遵循與本機 Claude Code 使用相同的資料政策
有關雲端執行的安全詳細資訊，請參閱安全性。

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遙測服務

Claude Code 從使用者的機器連接到 Statsig 服務，以記錄延遲、可靠性和使用模式等操作指標。此記錄不包括任何程式碼或檔案路徑。資料在傳輸中使用 TLS 加密，在靜止時使用 256 位 AES 加密。在 Statsig 安全文件中閱讀更多資訊。若要選擇退出 Statsig 遙測，請設定 DISABLE_TELEMETRY 環境變數。 Claude Code 從使用者的機器連接到 Sentry 進行操作錯誤記錄。資料在傳輸中使用 TLS 加密，在靜止時使用 256 位 AES 加密。在 Sentry 安全文件中閱讀更多資訊。若要選擇退出錯誤記錄，請設定 DISABLE_ERROR_REPORTING 環境變數。 當使用者執行 /bug 命令時，他們的完整對話歷史記錄（包括程式碼）的副本會發送到 Anthropic。資料在傳輸中和靜止時加密。可選地，在我們的公開儲存庫中建立 Github 問題。若要選擇退出錯誤報告，請設定 DISABLE_BUG_COMMAND 環境變數。

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按 API 提供者的預設行為

根據預設，當使用 Bedrock、Vertex 或 Foundry 時，錯誤報告、遙測和錯誤報告會停用。工作階段品質調查是例外，無論提供者為何都會出現。您可以透過設定 CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC 一次選擇退出所有非必要流量，包括調查。以下是完整的預設行為：
服務Claude APIVertex APIBedrock APIFoundry API
Statsig（指標）預設開啟。
DISABLE_TELEMETRY=1 以停用。		預設關閉。
CLAUDE_CODE_USE_VERTEX 必須為 1。		預設關閉。
CLAUDE_CODE_USE_BEDROCK 必須為 1。		預設關閉。
CLAUDE_CODE_USE_FOUNDRY 必須為 1。
Sentry（錯誤）預設開啟。
DISABLE_ERROR_REPORTING=1 以停用。		預設關閉。
CLAUDE_CODE_USE_VERTEX 必須為 1。		預設關閉。
CLAUDE_CODE_USE_BEDROCK 必須為 1。		預設關閉。
CLAUDE_CODE_USE_FOUNDRY 必須為 1。
Claude API（/bug 報告）預設開啟。
DISABLE_BUG_COMMAND=1 以停用。		預設關閉。
CLAUDE_CODE_USE_VERTEX 必須為 1。		預設關閉。
CLAUDE_CODE_USE_BEDROCK 必須為 1。		預設關閉。
CLAUDE_CODE_USE_FOUNDRY 必須為 1。
工作階段品質調查預設開啟。
CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1 以停用。		預設開啟。
CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1 以停用。		預設開啟。
CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1 以停用。		預設開啟。
CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1 以停用。
所有環境變數都可以簽入 settings.json（閱讀更多）。