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Mientras trabaja en una tarea, Claude a veces necesita consultar con los usuarios. Podría necesitar permiso antes de eliminar archivos, o necesitar preguntar qué base de datos usar para un nuevo proyecto. Su aplicación necesita presentar estas solicitudes a los usuarios para que Claude pueda continuar con su entrada. Claude solicita entrada del usuario en dos situaciones: cuando necesita permiso para usar una herramienta (como eliminar archivos o ejecutar comandos), y cuando tiene preguntas aclaratorias (a través de la herramienta AskUserQuestion). Ambas activan su callback canUseTool, que pausa la ejecución hasta que devuelva una respuesta. Esto es diferente de los turnos de conversación normales donde Claude termina y espera su próximo mensaje. Para preguntas aclaratorias, Claude genera las preguntas y opciones. Su función es presentarlas a los usuarios y devolver sus selecciones. No puede agregar sus propias preguntas a este flujo; si necesita preguntarle algo a los usuarios usted mismo, hágalo por separado en la lógica de su aplicación. El callback puede permanecer pendiente indefinidamente. La ejecución permanece pausada hasta que su callback regrese, y el SDK solo cancela la espera cuando la consulta misma se cancela. Si un usuario podría tardar más en responder de lo que su proceso puede razonablemente mantenerse ejecutando, devuelva la decisión del hook defer, que permite que el proceso salga y se reanude más tarde desde la sesión persistida. Esta guía le muestra cómo detectar cada tipo de solicitud y responder apropiadamente.

Detectar cuándo Claude necesita entrada

Pase un callback canUseTool en sus opciones de consulta. El callback se activa cada vez que Claude necesita entrada del usuario, recibiendo el nombre de la herramienta y la entrada como argumentos:
El callback se activa en dos casos:
  1. La herramienta necesita aprobación: Claude quiere usar una herramienta que no está aprobada automáticamente por una regla de permisos o modo de permisos. Verifique tool_name para la herramienta (por ejemplo, "Bash", "Write").
  2. Claude hace una pregunta: Claude llama a la herramienta AskUserQuestion. Verifique si tool_name == "AskUserQuestion" para manejarlo de manera diferente. Si especifica un array tools, incluya AskUserQuestion para que esto funcione. Vea Manejar preguntas aclaratorias para más detalles.
El callback nunca se activa para herramientas aprobadas automáticamente. Cualquier aprobación anterior en el flujo de evaluación de permisos, una regla de permiso o un modo como acceptEdits o bypassPermissions, resuelve la llamada antes de que se consulte canUseTool. Si enumera una herramienta directamente en allowed_tools, una verificación canUseTool para esa herramienta nunca se ejecuta a menos que una regla de pregunta o modo plan redirija la llamada de vuelta a un prompt. Para lógica que debe aplicarse a cada llamada de herramienta, use un hook PreToolUse, que se ejecuta antes del resto del flujo y puede permitir, denegar o modificar solicitudes.AskUserQuestion, herramientas MCP marcadas como requiresUserInteraction, y herramientas de conector que su organización configuró como ask llegan al callback incluso cuando una regla de permiso coincide. En modo dontAsk estas llamadas se deniegan en su lugar, sin invocar el callback.
También puede usar el hook PermissionRequest para enviar notificaciones externas (Slack, correo electrónico, push) cuando Claude está esperando aprobación.

Manejar solicitudes de aprobación de herramientas

Una vez que haya pasado un callback canUseTool en sus opciones de consulta, se activa cuando Claude quiere usar una herramienta que nada anterior en el flujo de permisos ha aprobado. Su callback recibe tres argumentos: El objeto input contiene parámetros específicos de la herramienta. Ejemplos comunes: Vea la referencia del SDK para esquemas de entrada completos: Python | TypeScript. Puede mostrar esta información al usuario para que pueda decidir si permitir o rechazar la acción, luego devolver la respuesta apropiada. El siguiente ejemplo le pide a Claude que cree y elimine un archivo de prueba. Cuando Claude intenta cada operación, el callback imprime la solicitud de herramienta en la terminal y solicita aprobación s/n.
En Python, can_use_tool requiere modo de flujo. Cuando pasa un flujo de mensajes finito a través de query(prompt=generator) o ClaudeSDKClient.connect(prompt=async_iterable), el SDK cierra el flujo de entrada después del último mensaje, antes de que se pueda invocar el callback de permiso, a menos que un hook registrado o un servidor MCP en proceso lo mantenga abierto. El ejemplo anterior lo mantiene abierto con un hook PreToolUse que devuelve {"continue_": True}. Conectarse sin un aviso y enviar mensajes a través de ClaudeSDKClient.query() mantiene el flujo abierto por sí solo y no necesita ningún hook.
Este ejemplo usa un flujo s/n donde cualquier entrada que no sea y se trata como una denegación. En la práctica, podría construir una interfaz de usuario más rica que permita a los usuarios modificar la solicitud, proporcionar retroalimentación o redirigir a Claude completamente. Vea Responder a solicitudes de herramientas para todas las formas en que puede responder.

Responder a solicitudes de herramientas

Su callback devuelve uno de dos tipos de respuesta: Al permitir, la herramienta se ejecuta con la entrada que Claude solicitó a menos que devuelva una entrada modificada, updatedInput en TypeScript o updated_input en Python. Antes de v2.1.207, Claude Code rechazaba un resultado de permiso que omitía updatedInput y denegaba la llamada de herramienta con un error de validación. Al denegar, proporcione un mensaje explicando por qué. Claude ve este mensaje y puede ajustar su enfoque.
Más allá de permitir o denegar, puede modificar la entrada de la herramienta o proporcionar contexto que ayude a Claude a ajustar su enfoque:
  • Aprobar: permitir que la herramienta se ejecute como Claude solicitó
  • Aprobar con cambios: modificar la entrada antes de la ejecución (por ejemplo, desinfectar rutas, agregar restricciones)
  • Aprobar y recordar: devolver una regla de permiso sugerida para que las llamadas coincidentes omitan el aviso la próxima vez
  • Rechazar: bloquear la herramienta y decirle a Claude por qué
  • Sugerir alternativa: bloquear pero guiar a Claude hacia lo que el usuario quiere en su lugar
  • Redirigir completamente: usar entrada de flujo para enviar a Claude una instrucción completamente nueva
El usuario aprueba la acción tal como está. Pase la input de su callback sin cambios y la herramienta se ejecuta exactamente como Claude solicitó.

Manejar preguntas aclaratorias

Cuando Claude necesita más dirección en una tarea con múltiples enfoques válidos, llama a la herramienta AskUserQuestion. Esto activa su callback canUseTool con toolName establecido en AskUserQuestion. La entrada contiene las preguntas de Claude como opciones de opción múltiple, que muestra al usuario y devuelve sus selecciones.
Las preguntas aclaratorias son especialmente comunes en plan mode, donde Claude explora la base de código y hace preguntas antes de proponer un plan. Esto hace que el modo plan sea ideal para flujos de trabajo interactivos donde desea que Claude recopile requisitos antes de hacer cambios.
Los siguientes pasos muestran cómo manejar preguntas aclaratorias:
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Pasar un callback canUseTool

Pase un callback canUseTool en sus opciones de consulta. De forma predeterminada, AskUserQuestion está disponible. Si especifica un array tools para restringir las capacidades de Claude (por ejemplo, un agente de solo lectura con solo Read, Glob y Grep), incluya AskUserQuestion en ese array. De lo contrario, Claude no podrá hacer preguntas aclaratorias:
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Detectar AskUserQuestion

En su callback, verifique si toolName es igual a AskUserQuestion para manejarlo de manera diferente a otras herramientas:
3

Analizar la entrada de la pregunta

La entrada contiene las preguntas de Claude en un array questions. Cada pregunta tiene una question (el texto a mostrar), options (las opciones) y multiSelect (si se permiten múltiples selecciones):
Vea Formato de pregunta para descripciones completas de campos.
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Recopilar respuestas del usuario

Presente las preguntas al usuario y recopile sus selecciones. Cómo lo hace depende de su aplicación: un indicador de terminal, un formulario web, un diálogo móvil, etc.
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Devolver respuestas a Claude

Construya el objeto answers como un registro donde cada clave es el texto question y cada valor es la label de la opción seleccionada:Para preguntas de selección múltiple, pase un array de etiquetas o únalas con ", ". Si admite entrada de texto libre, use el texto personalizado del usuario como valor.

Formato de pregunta

La entrada contiene las preguntas generadas por Claude en un array questions. Cada pregunta tiene estos campos: La estructura que su callback recibe:

Vistas previas de opciones (TypeScript)

toolConfig.askUserQuestion.previewFormat agrega un campo preview a cada opción para que su aplicación pueda mostrar una maqueta visual junto a la etiqueta. Sin esta configuración, Claude no genera vistas previas y el campo está ausente. El formato se aplica a todas las preguntas en la sesión. Claude incluye preview en opciones donde una comparación visual ayuda (opciones de diseño, esquemas de color) y la omite donde no lo haría (confirmaciones sí/no, opciones de solo texto). Verifique undefined antes de renderizar.
Una opción con una vista previa HTML:

Formato de respuesta

Devuelva un objeto answers que asigne cada campo question de la pregunta a la label de la opción seleccionada: Para preguntas de selección múltiple, pase un array de etiquetas o únalas con ", ". Para entrada de texto libre por pregunta, como una opción “Otro”, coloque el texto del usuario en answers[question] como se muestra en Admitir entrada de texto libre. Establezca response solo cuando su interfaz de usuario permita al usuario descartar la tarjeta de pregunta y escribir una respuesta general que no sea una respuesta a ninguna pregunta específica. Cuando response está establecido, Claude recibe “El usuario respondió: …” en lugar de la lista de respuestas por pregunta.

Admitir entrada de texto libre

Las opciones predefinidas de Claude no siempre cubrirán lo que los usuarios quieren. Para permitir que los usuarios escriban su propia respuesta:
  • Muestre una opción “Otro” adicional después de las opciones de Claude que acepte entrada de texto
  • Use el texto personalizado del usuario como valor de respuesta (no la palabra “Otro”)
Vea el ejemplo completo a continuación para una implementación completa.

Ejemplo completo

Claude hace preguntas aclaratorias cuando necesita entrada del usuario para proceder. Por ejemplo, cuando se le pide que ayude a decidir sobre una pila de tecnología para una aplicación móvil, Claude podría preguntar sobre multiplataforma vs nativo, preferencias de backend o plataformas objetivo. Estas preguntas ayudan a Claude a tomar decisiones que coincidan con las preferencias del usuario en lugar de adivinar. Este ejemplo maneja esas preguntas en una aplicación de terminal. Esto es lo que sucede en cada paso:
  1. Enrutar la solicitud: El callback canUseTool verifica si el nombre de la herramienta es "AskUserQuestion" y enruta a un manejador dedicado
  2. Mostrar preguntas: El manejador recorre el array questions e imprime cada pregunta con opciones numeradas
  3. Recopilar entrada: El usuario puede ingresar un número para seleccionar una opción, o escribir texto libre directamente (por ejemplo, “jquery”, “i don’t know”)
  4. Asignar respuestas: El código verifica si la entrada es numérica (usa la etiqueta de la opción) o texto libre (usa el texto directamente)
  5. Devolver a Claude: La respuesta incluye tanto el array questions original como el mapeo answers
Guarde la versión de TypeScript como ask.ts y ejecútela con npx tsx ask.ts, o guarde la versión de Python como ask.py y ejecútela con python ask.py.

Limitaciones

  • Subagentes: AskUserQuestion no está disponible actualmente en subagentes generados a través de la herramienta Agent
  • Límites de preguntas: cada llamada AskUserQuestion admite 1-4 preguntas con 2-4 opciones cada una

Otras formas de obtener entrada del usuario

El callback canUseTool y la herramienta AskUserQuestion cubren la mayoría de escenarios de aprobación y aclaración, pero el SDK ofrece otras formas de obtener entrada de los usuarios:

Entrada de flujo

Use entrada de flujo cuando necesite:
  • Interrumpir el agente a mitad de tarea: enviar una señal de cancelación o cambiar de dirección mientras Claude está trabajando
  • Proporcionar contexto adicional: agregar información que Claude necesita sin esperar a que la solicite
  • Construir interfaces de chat: permitir que los usuarios envíen mensajes de seguimiento durante operaciones de larga duración
La entrada de flujo es ideal para interfaces conversacionales donde los usuarios interactúan con el agente durante toda la ejecución, no solo en puntos de aprobación.

Herramientas personalizadas

Use herramientas personalizadas cuando necesite:
  • Recopilar entrada estructurada: construir formularios, asistentes o flujos de trabajo de varios pasos que vayan más allá del formato de opción múltiple de AskUserQuestion
  • Integrar sistemas de aprobación externos: conectarse a plataformas de tickets, flujo de trabajo o aprobación existentes
  • Implementar interacciones específicas del dominio: crear herramientas adaptadas a las necesidades de su aplicación, como interfaces de revisión de código o listas de verificación de implementación
Las herramientas personalizadas le dan control total sobre la interacción, pero requieren más trabajo de implementación que usar el callback canUseTool integrado.